Comment exporter les coordonnées de mes clients ?
Depuis le menu de votre événement cliquez sur "Commandes".
En bas à droite cliquez sur "Exporter les commandes" puis "Fichier clients".
Le fichier téléchargé est au format CSV et comprend les informations acheteurs suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
Related Articles
Comment percevoir les recettes de ma billetterie ?
Une fois votre évènement terminé, vous devez clôturer celui-ci depuis votre interface. Cette action lancera le processus de versement de vos recettes. Rendez-vous sur le tableau de bord de votre événement, cliquez sur "Clôturer la billetterie" depuis ...Comment renvoyer les billets d'une commande vers une autre adresse mail pour mon client ?
Depuis le menu de votre événement, cliquez sur "Commandes" puis sur les 3 points de la colonne "Actions" de la commande concernée. PS : Pour retrouvez la commande en question, vous pouvez effectuer une recherche depuis la barre de recherche en haut ...Exporter mes billets pour les contrôler avec un autre système
Vous avez opté pour un système de contrôle des billets différent de celui proposé par Kiwol ? Que ce soit un lecteur fourni par un tiers, une borne équipée d’un tripode ou tout autre dispositif de lecture de codes-barres, voici les étapes à suivre ...Comment modifier l'heure d'ouverture et de fermeture de ma billetterie ?
Par défaut, les ventes sont ouvertes dès la création de votre événement et de configuration de vos tarifs. La fin des ventes est quant à elle prévue 2h avant l'heure de début de votre événement. Si vous souhaitez modifier cette configuration voici ...Comment consulter mes statistiques de scan ?
Depuis votre console cliquez sur "Contrôle d'accès" puis "Liste de contrôle". Depuis la liste, cliquez sur les 3 points de la colonne "Action" de la liste pour laquelle vous souhaitez avoir les statistiques puis cliquez sur "Voir". Vous pourrez ainsi ...