Vous avez opté pour un système de contrôle des billets différent de celui proposé par Kiwol ?
Que ce soit un lecteur fourni par un tiers, une borne équipée d’un tripode ou tout autre dispositif de lecture de codes-barres, voici les étapes à suivre afin d'assurer la compatibilité des billets, badges et invitations émis via Kiwol.
1. Clôturez vos ventes sur Kiwol
Pour vos ventes en ligne, vous avez deux options :
- Définir une date et une heure de fin de commercialisation automatique (via le menu Billetterie de l'événement concerné puis Paramètre)
- Masquer la visibilité des billets de votre billetterie en ligne depuis la menu "Tarifs"
Pensez également à générer vos dernières invitations, si nécessaire !
2. Récupérer votre fichier de contrôle sur Kiwol
Export au format Check'n'Go (Fnac / France Billet), Seetickets, ou Bizouk
Depuis la liste des "Commandes" de votre billetterie, cliquez sur le bouton "Exporter" en bas à droite puis choisissez le format d'export souhaité
3. Intégrer le fichier de contrôle à votre système de scan
La procédure à suivre dépend du logiciel de contrôle d’accès utilisé.
Nous vous recommandons de vous rapprocher directement de votre prestataire en charge du contrôle d’accès pour vous accompagner.