BILLETTERIE
Comment exporter les coordonnées de mes clients ?
Depuis le menu de votre événement cliquez sur "Commandes". En bas à droite cliquez sur "Exporter les commandes" puis "Fichier clients". Le fichier téléchargé est au format CSV et comprend les informations acheteurs suivantes : Nom Prénom Adresse mail ...
Comment programmer la mise en vente de ma billetterie ?
Tout d'abord sachez que par défaut votre billetterie est ouverte dès sa publication. Si vous souhaitez paramétrer son ouverture et/ou sa fermeture à une date et heure précise, voici comment procéder : Depuis le menu de votre billetterie, cliquez sur ...
Comment renvoyer les billets d'une commande vers une autre adresse mail pour mon client ?
Depuis le menu de votre événement, cliquez sur "Commandes" puis sur les 3 points de la colonne "Actions" de la commande concernée. PS : Pour retrouvez la commande en question, vous pouvez effectuer une recherche depuis la barre de recherche en haut ...
Comment annuler mon événement ?
Pour annuler un événement depuis votre console, vous devez vous rendre sur le tableau de bord de celui-ci et suivre les étapes suivantes : 1- Cliquez sur "Evénement" dans le menu de gauche. 2- Cliquez sur "Annuler l'événement" en bas à droite puis ...