Gestion
Kiwol propose-t-il des billets physiques sécurisés ?
Oui ✅ Kiwol propose des billets physiques sécurisés en complément de la billetterie en ligne. ? Caractéristiques de sécurité Impression sur papier spécifique (antifraude). Intégration d’un QR Code unique lié à la base de données Kiwol. Contrôle ...
Comment rembourser un client ?
Le remboursement d’un client se fait directement depuis votre console organisateur Kiwol. ✅ Étapes à suivre Connectez-vous à votre compte organisateur. Accédez à l’onglet Billetterie > Commandes. Recherchez la commande concernée (via le nom, ...
Comment générer des impressions de stock pour la vente en direct ?
Depuis votre console, cliquez sur "Billetterie" puis "Tarifs" Cliquez ensuite sur les 3 points de la colonne ""sur la ligne du tarif concerné puis sur "Impression de stocks" Indiquez le nombre de billets que vous souhaitez générer puis "Confirmer". ...
Comment envoyer des invitations ?
Vous souhaitez envoyer des invitations à des clients privilégiés ou des partenaires ? Voici comment procéder : CRÉER VOS TYPES D'INVITATIONS 1- Depuis le menu de votre console, cliquez sur "Billetterie" puis "Invitations" 2- Créez vos ou votre type ...
Comment exporter les coordonnées de mes clients ?
Depuis le menu de votre événement cliquez sur "Commandes". En bas à droite cliquez sur "Exporter les commandes" puis "Fichier clients". Le fichier téléchargé est au format CSV et comprend les informations acheteurs suivantes : Nom Prénom Adresse mail ...
Comment renvoyer les billets d'une commande vers une autre adresse mail pour mon client ?
Depuis le menu de votre événement, cliquez sur "Commandes" puis sur les 3 points de la colonne "Actions" de la commande concernée. PS : Pour retrouvez la commande en question, vous pouvez effectuer une recherche depuis la barre de recherche en haut ...