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J'ai une question sur un événement, à qui dois-je m'adresser?
Vous désirez connaître l’organisation de l’événement sur place, savoir si l’envoi de billets par la poste est possible ou encore si vous pouvez utiliser une carte de réduction particulière? Nous vous invitons donc à directement contacter ...
Comment réserver des billets par téléphone?
Vous pouvez réserver vos billets par téléphone au 01 79 73 38 39. Notre service de réservation est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Nous acceptons uniquement les modes de règlement par cartes bancaires Visa et Mastercard.
Comment modifier le nom et prénom sur un billet ?
Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les tickets achetés pour des événements ne font pas l’objet d’un droit de rétractation et sont ni échangeables ni modifiables. Sauf dispositions particulières à certains événements, seul ...
Puis-je annuler ou modifier ma réservation?
Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les tickets achetés pour des événements ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est donc ferme et définitive. Pour connaitre les dispositions spécifiques ...
Je ne peux pas assister à l'événement - puis-je échanger mes billets ou obtenir un remboursement?
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Les seuls cas de remboursements possibles concernent les événements ...