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Comment obtenir le remboursement de mes billets en cas de report ou d'annulation?
En cas d’annulation : Si votre événement est annulé, vous allez recevoir un e-mail avec les modalités concernant votre remboursement, vous n'avez pas d'action à faire. En fonction de votre date d'achat une demande de RIB peut vous être demandée via ...
Pourquoi des frais de réservation s'appliquent lors de ma réservation ?
Les frais de réservation couvrent les frais de traitement des commandes et la délivrance des billets (frais bancaires, sécurisation des paiement, service client...). L'organisateur est le seul à décider si ces frais seront à votre charge ou à sa ...
La connexion a été interrompue au moment du paiement, que dois je faire ?
Vérifiez si le paiement a été déduit de votre compte. Si c'est le cas, vous recevrez vos billets. Si le paiement n'a pas été traité, veuillez essayer à nouveau. La connexion au serveur de paiement peut être perdue à cause des paramètres de sécurité ...
Recevoir une nouvelle fois mes billets
Vous n'avez pas reçu votre billet, vous avez perdu ou supprimé l'e-mail par inadvertance ? Rendez-vous sur la page de vente de l'événement concerné et pour lequel vous avez pris vos places. Cliquez sur "Récupérez vos billets" situé en dessous du ...
Comment réserver des billets par téléphone?
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